高质量的产品不仅是天诗对自己的严格要求，更是对客户的庄重承诺。近些年，天诗集团开展了一系列持续改进和质量管理建设，确保产品和服务始终保持在行业前列。这些举措不仅涉及到内部流程的优化，还涵盖了员工培训和客户反馈等多个方面。
1、在运营、研发、营销、职能四大系统成立跨部门的质量管理中心，负责制定和执行严格的质量标准和流程：涵盖了原材料采购、生产制造、产品检验等各个环节，还注重持续改进和优化，以确保产品质量的稳步提升。
2、重视员工的质量意识和技能培训，定期举办质量管理培训活动（如：ISO9001质量管理体系培训，“我为质量做贡献”等），使员工了解并掌握最新的质量管理理念和方法；同时鼓励员工参与质量改进项目，提出合理化建议，激发员工对质量的关注和参与。
3、积极引入先进的质量管理方法和工具，如六西格玛、精益生产等，以提升质量管理的效率和水平。这些方法和工具的应用，使公司在质量控制、问题诊断和改进方面取得了显著成效。
4、始终坚持以客户为中心，注重客户反馈和需求，不断提升产品和服务的质量。通过与客户的紧密沟通，能够及时了解客户的需求和期望，并据此调整和优化产品和服务，以满足客户的个性化需求。
3月31日，天诗集团组织开启了一场持续整年的关于《IATF 16949体系》的系列培训，帮助员工深入理解并掌握该体系的核心理念和方法，提升组织内部的质量管理能力，拉开了2024年公司质量管理建设的帷幕。
本次培训邀请了业内知名专家讲师，从IATF 16949标准解读、过程方法概念及其应用、质量管理体系构建与实施等方面出发，通过深入浅出的讲解和案例分析，使参训人员全面了解了IATF16949体系的核心要素和实施要求。同时，培训还注重实践操作，通过模拟演练和小组讨论等方式，让参训人员在实际操作中掌握质量管理体系的运用技巧。
参训人员对培训给予了高度评价，纷纷表示，对IATF16949体系有了更深刻的认识，将积极运用所学知识，为天诗的质量提升贡献自己的力量。此次IATF16949体系培训的成功举办，标志着天诗在质量管理方面迈出了坚实的一步。
IATF16949是国际汽车工作组（IATF）制定的汽车行业质量管理体系标准，旨在确保汽车供应链中的产品质量和过程管理的持续改进，代表了汽车行业的最高质量管理水平，并被众多汽车制造商和供应商采用。该体系强调缺陷预防、持续改进和顾客满意度，确保在供应链中提供高质量的产品和服务。
正是这些长期和坚定的质量管理建设举措，使得天诗集团的产品和服务在行业中脱颖而出，赢得了客户的广泛认可和信赖。未来，天诗集团将继续坚持质量至上的原则，不断提升质量管理水平，为客户提供更加优质的产品和服务。
